通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

在對(duì)新產(chǎn)品的測(cè)試與市場(chǎng)投放上，攀奇更加嚴(yán)謹(jǐn)。以全自動(dòng)剪切機(jī)為例，攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動(dòng)剪切機(jī)的全部研發(fā)工作，并制造了樣機(jī)，為了測(cè)試樣機(jī)可能存在問(wèn)題與隱患，攀奇的工程師們反復(fù)實(shí)驗(yàn)、反復(fù)測(cè)試，將操作中需要注意的問(wèn)題一一列出，形成操作手冊(cè)，確認(rèn)不回出現(xiàn)其他安全問(wèn)題后，才投入市場(chǎng)進(jìn)行銷售。

針對(duì)熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過(guò)高。針對(duì)熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個(gè)環(huán)節(jié)都容易對(duì)人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時(shí)候，我們一般要求客戶先斷電，測(cè)溫正常后在進(jìn)行檢查。

攀奇重工注重企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心，來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，攀奇重工與北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家國(guó)內(nèi)頂尖學(xué)府合作，并參與河南省技術(shù)研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作，著力打造再生資源行業(yè)的新技術(shù)推進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作。同時(shí)為了把控生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，最大程度的降低產(chǎn)品價(jià)格，攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng)，信息化管理生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，已形成完成的質(zhì)量把控與管理鏈條，不斷提升生產(chǎn)效率。

攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”年會(huì)年會(huì)由黨委書記、董事長(zhǎng)劉總主出席，領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會(huì)議會(huì)上，劉總首先對(duì)2019年的工作進(jìn)行了總結(jié)，匯報(bào)了2019年的達(dá)成的銷售目標(biāo)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)**銷售人員進(jìn)行表彰，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或汽車等實(shí)物會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2020年是全面實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)證貫徹落實(shí)十九大精神與新的發(fā)展理念，時(shí)刻跟黨走，始終深化企業(yè)改革，努力加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，全面完成2020年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，吉林立式液壓打包機(jī)報(bào)價(jià)。

為適應(yīng)不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化，攀奇都會(huì)通過(guò)企業(yè)文化手冊(cè)不斷修正企業(yè)文化，把新鮮的意見(jiàn)增加進(jìn)來(lái)，把落后的觀念摒棄掉。2017年，攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊(cè)，手冊(cè)中除了再次明確了企業(yè)核心價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念外，對(duì)員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求。

通過(guò)對(duì)大量文獻(xiàn)與資料的調(diào)研，攀奇對(duì)國(guó)內(nèi)外的壓縮打包設(shè)備有充分的認(rèn)識(shí)與了解在居民生活中，打包機(jī)主要用于城市生活垃圾中的固體廢物在處理生活固體垃圾的過(guò)程中，國(guó)內(nèi)打包機(jī)取得顯著成就，同時(shí)也存在不足，例如配套機(jī)械的不足國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時(shí)候缺少必要的識(shí)別系統(tǒng)，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除，吉林立式液壓打包機(jī)報(bào)價(jià)。