為了支持員工的獨(dú)立創(chuàng)新，攀奇設(shè)置了多個(gè)支持部門，員工可以將自己的創(chuàng)新想法，通過項(xiàng)目書介紹清楚，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審批后，可要求支持部門全力配合，為其解決創(chuàng)新中遇到的各種問題，包括但不限于檢測資金支持、各類檢測材料設(shè)備的購買、專家的聯(lián)系等等。攀奇該措施極大的提升了員工創(chuàng)新的效率，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒。

制造業(yè)是中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，掌握現(xiàn)在制造業(yè)是中國實(shí)現(xiàn)崛起的核心要素。今年來無論是“一帶一路”倡議，還是“中國制造2025”，都表示著國家將全力發(fā)展制造業(yè)，昭示著中國裝備迎來的發(fā)展的全新機(jī)遇。再生資源設(shè)備行業(yè)是隨著環(huán)境保護(hù)意識的提升才能逐漸被重視的行業(yè)，主要產(chǎn)品剪切機(jī)、壓塊機(jī)、打包機(jī)類設(shè)備，又屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，如何進(jìn)行傳統(tǒng)與新興的融合，設(shè)備如何更符合新的市場需求，是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)著力把控的。

除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

攀奇重工在2019年前半年的總結(jié)會上，劉總對下半年的工作提出了指導(dǎo)意見。1，銷售部門要在保證國內(nèi)市場份額的情況下，積極探索國外市場；2，市場部要積極對市場進(jìn)行深入調(diào)研，著重上下游客戶需求與市場反饋；3， 研發(fā)部門優(yōu)化既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，積極探索生產(chǎn)線產(chǎn)品的整合情況，提升生產(chǎn)線效率。

金屬液壓打包機(jī)故障排查，剪切機(jī)屬于沖剪機(jī)系列，在操作時(shí)候，應(yīng)當(dāng)遵守沖剪機(jī)的安全操作流程，需要技術(shù)工人能夠熟悉剪切機(jī)的結(jié)構(gòu)和基本性能，必要時(shí)候需要在培訓(xùn)后方能上崗。從安全生產(chǎn)的角度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為操作剪切機(jī)的工人配備特定的勞動防護(hù)用品，例如專業(yè)防護(hù)手套與防護(hù)服等。在進(jìn)行操作時(shí)候，工人需要先檢查設(shè)備的電源、電壓，符合設(shè)備的要求后才能通電工作。

金屬液壓打包機(jī)故障排查，較多打包機(jī)主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來，這些準(zhǔn)備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題，例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環(huán)境差，并且不能實(shí)現(xiàn)及時(shí)將垃圾打包運(yùn)輸?shù)哪繕?biāo)。生活垃圾打包機(jī)的研究和生產(chǎn)，將極大降低垃圾處理費(fèi)用，提升環(huán)保效益，提高城市經(jīng)濟(jì)效益。攀奇研究我國國情的基礎(chǔ)上，研發(fā)出適合我國國情的結(jié)構(gòu)合理、可靠性高、環(huán)保性能好的城市垃圾打包機(jī)。

河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個(gè)生產(chǎn)基地，占地面積超越30000㎡，擁有500多名**員工，并在多個(gè)地市設(shè)立了分公司和辦事處，建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系，進(jìn)一步保證售后服務(wù)的質(zhì)量與速度。為保證運(yùn)輸速度，攀奇又與多家物流公司合作，保證貨物能安全順利的到達(dá)客戶手中。