為了支持員工的獨(dú)立創(chuàng)新，攀奇設(shè)置了多個(gè)支持部門，員工可以將自己的創(chuàng)新想法，通過項(xiàng)目書介紹清楚，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審批后，可要求支持部門全力配合，為其解決創(chuàng)新中遇到的各種問題，包括但不限于檢測(cè)資金支持、各類檢測(cè)材料設(shè)備的購買、專家的聯(lián)系等等。攀奇該措施極大的提升了員工創(chuàng)新的效率，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒。

對(duì)剪切機(jī)有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網(wǎng)站客服，可以獲得極速發(fā)貨的特權(quán)對(duì)于熱門機(jī)型，攀奇通常會(huì)有備貨，一般這類產(chǎn)品會(huì)在簽訂合同后的一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨；如果是定制或者沒有備貨的機(jī)型，會(huì)依據(jù)生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行備貨，除了異形機(jī)，一般設(shè)備攀奇都可以在兩周內(nèi)送達(dá)客戶手中，撕碎機(jī)類型。

攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品智能化方面，也做了十足十的功夫。攀奇在不同產(chǎn)品序列中都增加了遠(yuǎn)程操作功能，一方面設(shè)備可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自行檢測(cè)，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)運(yùn)行故障、或者需要更換配件等情況出現(xiàn)時(shí)，計(jì)算機(jī)會(huì)提醒遠(yuǎn)程控制人員，必要情況下會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行，保證設(shè)備與人員安全。

撕碎機(jī)類型，2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

任何機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障，都是由于日常不注重機(jī)械保養(yǎng)導(dǎo)致的，剪切機(jī)也不例外，因此如何保持機(jī)械設(shè)備能夠高效的產(chǎn)出，持續(xù)的工作是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)探討的問題。除了日常保養(yǎng)維護(hù)，企業(yè)也應(yīng)向每個(gè)操作者宣貫，按照科學(xué)的操作流程規(guī)范生產(chǎn)。每次開機(jī)前，都檢查刀口附近，是否有鐵屑等廢料，同時(shí)應(yīng)檢查刀口是否依舊鋒利完好；在設(shè)備運(yùn)行中工人應(yīng)始終在控制臺(tái)查看，或者托人代管，一旦發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)處理，必要時(shí)可直接斷電。

河南攀奇重工科技有限公司退出全新技術(shù)液壓自動(dòng)打包機(jī)。新型打包機(jī)除了具備高效率的優(yōu)點(diǎn)外，還配備了無磨損馬達(dá)，大幅度提升電池的性能與使用壽命，每次充電后可完成400多次打包工作；支持多種模式使用方法，全自動(dòng)模式下只需一次按鍵即可完成所有打包程序；在安全方面，配備了觸控面板鎖，在選定打包方式后，可鎖定觸屏，防止誤操作更改設(shè)置；并新增了冷卻時(shí)間倒計(jì)時(shí)器，易見更易讀。

攀奇科技具有很強(qiáng)的自我完善和自我學(xué)習(xí)能力，***通過結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，從中國基本國情出發(fā)，研發(fā)出一套適合自己的研發(fā)流程、品控流程、知識(shí)管理與項(xiàng)目管理流程中創(chuàng)新高效的管理方法，極大提升了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性、協(xié)作一致性，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能與服務(wù)質(zhì)量。攀奇科技憑借500+成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，驗(yàn)證并完善了客戶服務(wù)流程與管理方法，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，不斷總結(jié)問題探索方法，在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評(píng)，源源不斷的為攀奇提供更多的合作機(jī)會(huì)。