通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。

作為河南電視臺戰(zhàn)略合作伙伴，攀奇科技始終堅持誠信生產(chǎn)，具備生產(chǎn)、銷售再生資源設(shè)備行業(yè)的全系列產(chǎn)品我們選用全銅電機，有效保證產(chǎn)品運行時間，同時我們承諾十年內(nèi)以換代修，讓客戶購買后無后顧之憂同時承諾整機質(zhì)保三年，終身享受維護、維修、保養(yǎng)以產(chǎn)品筑品牌，以服務(wù)聚人心，產(chǎn)品的售出只是服務(wù)的**步，攀奇將對所有售出產(chǎn)品終身負責(zé)，撕碎機銷量廣泛的地區(qū)。

樂清市成豐畜牧專業(yè)合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機。成豐畜牧專業(yè)合作社的主要經(jīng)營項目是家畜飼養(yǎng)，通過飼養(yǎng)不同種類的牛、豬、羊，為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產(chǎn)品。對于成豐畜牧專業(yè)合作社來說，飼養(yǎng)家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機，有效將手中牧草進行了打包，合理利用倉儲空間，為成豐畜牧的擴大發(fā)展提供了便利。

在打包機的使用過程中，大部分企業(yè)都會遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無法有效緊固在發(fā)生金屬類打包材料無法被切斷時候，應(yīng)該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時應(yīng)檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機極易發(fā)生此類故障，導(dǎo)致不能正常工作鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導(dǎo)致的由此可見，打包機的主要故障，都是由于消耗件的磨損導(dǎo)致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設(shè)備的整體壽命更長，撕碎機銷量廣泛的地區(qū)。

隨著環(huán)保意識的崛起，國家重視環(huán)境保護與資源高效利用問題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶，響應(yīng)了國家這一號召。資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源，符合經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展要求，具有極好社會效益與綜合經(jīng)濟效益。目前國內(nèi)大部分剪切機產(chǎn)品性能低、自動化程度低，無法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國內(nèi)剪切機市場現(xiàn)狀，率先對剪切機的控制系統(tǒng)進行研究與優(yōu)化。

隨著集團公司涉足互聯(lián)網(wǎng)，并逐步將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重點，網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)成為了我們寶貴的財富。與此同時，網(wǎng)絡(luò)也蘊藏著一定隱患，信息安全成為了我們需要關(guān)注的安全信息。河南攀奇行政文化部在近期舉行了網(wǎng)絡(luò)安全知識普及活動，將對全公司的尤其是電商部門進行網(wǎng)絡(luò)安全知識普及。該活動設(shè)計如何設(shè)置賬戶密碼、日常使用電腦中應(yīng)如何采取預(yù)防措施、安裝軟件時應(yīng)注意哪些、使用他人電腦應(yīng)該注意什么等內(nèi)容。通過培訓(xùn)，提高了全體員工的是網(wǎng)絡(luò)安全意識，為共建和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做出了貢獻。

攀奇2.0的文化手冊中，共分職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)兩個部分，21個環(huán)節(jié)對員工行為進行引導(dǎo)。職業(yè)素養(yǎng)是每個員工參與企業(yè)經(jīng)營活動的行為準則，是攀奇經(jīng)營多年提煉出的企業(yè)文化的精髓，攀奇要求每個攀奇人主動規(guī)范自己的職業(yè)行為，持續(xù)提升自身的職業(yè)能力與專業(yè)技能，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。